Questions fréquentes
Fiche Google Business Profile (Anciennement appelé Google my Business)
Une fiche Google My Business est un outil gratuit fourni par Google qui permet aux entreprises de se présenter en ligne. Elle affiche les informations de base sur l’entreprise, telles que son nom, son adresse, ses horaires d’ouverture, ses avis, ses photos, ses promotions et bien plus encore.
Pour créer une fiche Google My Business, il vous suffit de vous inscrire sur Google My Business, d’ajouter les informations de base de votre entreprise, de les vérifier et de les publier. Assurez-vous de fournir des informations précises et complètes pour que les clients puissent vous trouver facilement.
Avoir une fiche Google My Business peut augmenter la visibilité de votre entreprise en ligne, faciliter la recherche de vos clients, permettre la collecte et la publication des avis de vos clients, et vous permettre d’afficher vos offres et promotions.
Vous pouvez améliorer le classement de votre fiche Google My Business en optimisant les mots-clés, en ajoutant des photos et des vidéos, en obtenant des avis positifs de vos clients, en répondant aux avis, en créant du contenu régulièrement et en gardant vos informations à jour.
Vous pouvez suivre les performances de votre fiche Google My Business en utilisant les outils d’analyse fournis par Google My Business. Vous pouvez voir le nombre de vues, d’actions, de demandes d’itinéraire et de clics sur votre site web, ainsi que les performances de vos annonces.
Oui, si votre entreprise dispose de plusieurs emplacements, vous pouvez créer une fiche Google My Business pour chacun d’entre eux et les lier tous à un compte centralisé. Cela permettra aux clients de trouver facilement toutes vos succursales
Site vitrine ou Site internet avancé
Un site vitrine est un site web qui permet à une entreprise ou une organisation de présenter son activité, ses produits et services de manière statique. C’est-à-dire qu’il n’a pas de fonctionnalités avancées telles que la vente en ligne, mais plutôt comme une vitrine pour donner une présence en ligne à l’entreprise.
Un site vitrine est important pour donner une présence en ligne à votre entreprise et ainsi être visible pour les clients potentiels. Il permet de présenter votre entreprise, votre savoir-faire, vos produits et services de manière professionnelle et accessible à tous. Cela peut également aider à générer des leads et des prospects.
Le temps nécessaire pour créer un site vitrine dépend de la complexité du projet, du nombre de pages, des fonctionnalités et des besoins spécifiques de l’entreprise. En général, cela peut prendre de quelques semaines à quelques mois.
Le coût pour créer un site vitrine dépend également de la complexité du projet, du nombre de pages, des fonctionnalités et des besoins spécifiques de l’entreprise. Il peut varier de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros.
Pour choisir le bon prestataire pour créer votre site vitrine, il est important de faire une recherche approfondie, de regarder les réalisations passées du prestataire, de vérifier les avis et les témoignages de clients précédents, et de demander un devis détaillé pour comprendre exactement ce qui est inclus dans les services proposés.
Pour mettre à jour votre site vitrine, vous pouvez soit apprendre à le faire vous-même si vous disposez des compétences nécessaires en développement web, soit engager un prestataire pour le faire pour vous. Il est important de mettre à jour régulièrement votre site pour garder vos informations à jour et offrir une expérience utilisateur de qualité.
Boutique en ligne ou E-commerce
Vous pouvez créer votre propre boutique en ligne en utilisant une plateforme de commerce électronique telle que Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, ou encore en utilisant des outils de création de site web tels que Wix, Squarespace ou WordPress.
Vous pouvez choisir les produits que vous allez vendre en fonction de vos centres d’intérêt, de votre expertise, de votre audience cible et de la demande du marché. Faites des recherches sur les tendances actuelles, les besoins des consommateurs et les produits qui sont populaires dans votre créneau.
Vous pouvez utiliser des solutions de paiement en ligne telles que PayPal, Stripe, Square ou encore des passerelles de paiement intégrées à votre plateforme de commerce électronique pour gérer les transactions en ligne.
Vous pouvez choisir d’expédier vos produits vous-même ou de travailler avec des services d’expédition tiers tels que DHL, FedEx, UPS ou encore La Poste. Vous pouvez également offrir des options de livraison gratuites ou payantes pour vos clients.
Vous pouvez améliorer la visibilité de votre boutique en ligne en utilisant des techniques de référencement naturel telles que la recherche de mots-clés pertinents, la création de contenu de qualité et la mise en place d’une stratégie de backlinks. Vous pouvez également utiliser des outils de publicité en ligne tels que Google Ads ou les réseaux sociaux pour promouvoir votre boutique en ligne.
Vous devez établir une politique de retour et de remboursement claire pour vos clients. Vous pouvez également utiliser des outils de gestion des retours tels que Retours rapides et faciles, ou encore la fonctionnalité de retour intégrée à votre plateforme de commerce électronique pour simplifier le processus pour vos clients.